Les questions qu'on nous pose.

Oui : une plateforme indépendante et tout-en-un pour louer et gérer vos logements, avec tous les outils pros réunis (réservations, automatisation, conciergerie, facturation, conformité).

Non. Tout est pensé pour être simple et clair, même si vous débutez. L'objectif est de vous faire gagner du temps.

Oui, c'est une priorité : taxe de séjour, registre des voyageurs, déclarations, facturation électronique : tout est intégré.

Nous finalisons la plateforme. Inscrivez votre e-mail pour être prévenu·e en priorité dès l'ouverture.

Oui. Nous sommes français mais Leapway est multilingue et multi-devises, pensé pour le monde entier.

Leapway est une plateforme indépendante. Si vous souhaitez aussi relier et synchroniser vos annonces sur d'autres sites de réservation (Airbnb, Booking…), c'est disponible en option via un partenaire de confiance, pour tout garder au même endroit.

Vous publiez votre logement sur Leapway, les voyageurs le voient et réservent en direct. Ensuite, la plateforme vous aide à tout gérer : messages, ménage, factures, conformité. Vous gardez la main, Leapway s'occupe du reste.

Non. Publier vos logements et recevoir des réservations n'exige aucun abonnement — et tous les outils sont inclus gratuitement. Le seul coût est la commission réduite sur vos réservations, à 0 % le premier mois.

C'est un pourcentage prélevé sur les réservations faites via Leapway : 5 %, dégressif (4 % de 31 à 50 logements, puis sur devis au-delà de 50), bien moins qu'Airbnb (~15,5 %) ou Booking (~15 %). Le 1er mois, elle est à 0 %. Et si vous vous engagez un an, elle baisse d'un point de plus : 4 % (3 % à partir de 31 logements).

Les paiements des voyageurs passent par un prestataire de paiement sécurisé, et l'argent de vos réservations vous revient (Leapway ne prélève que sa commission). Transparent, et sans avance de trésorerie.

Non, plus aucun. Tous les outils avancés — automatisation des messages et IA, conciergerie et prestataires WhatsApp, facturation électronique et conformité, pilotage et statistiques — sont inclus gratuitement pour tout le monde. Le seul coût est la commission sur les réservations : 5 % (dégressive), et 0 % le premier mois.

Une intelligence artificielle qui travaille pour vous : elle répond aux voyageurs, propose les bons prix selon la saison, organise les plannings et vous signale ce qui demande votre attention. Vous validez, elle exécute.

Oui. Consultez vos réservations, validez une mission, posez une question à votre IA ou recevez vos alertes, directement dans WhatsApp, sans ouvrir dix applications.

Oui, et sans installer d'appli. Vos équipes reçoivent leurs missions, confirment, envoient des photos avant / après et suivent les stocks (linge, produits) directement par WhatsApp.

Oui. Leapway respecte le RGPD : vos données et celles de vos voyageurs sont protégées, jamais revendues, et hébergées de façon sécurisée.

Pour les propriétaires qui louent en courte durée, les gestionnaires de plusieurs logements et les conciergeries, que vous débutiez ou soyez déjà pro.

Inscrivez votre e-mail sur la liste d'attente. Vous serez prévenu·e en priorité dès l'ouverture, avec un avantage réservé aux premiers inscrits.

Oui. Leapway est pensé aussi pour les conciergeries et gestionnaires : gérez plusieurs propriétaires et logements depuis un seul compte, avec des rôles d'équipe. Selon votre activité, la gestion pour autrui peut relever de la loi Hoguet (carte professionnelle, mandat) : on vous accompagne pour rester carré.

Si vous gérez des biens pour le compte d'autres propriétaires, certaines obligations (loi Hoguet, mandat de gestion, garantie financière) peuvent s'appliquer. Leapway intègre les outils pour travailler proprement (mandats, relevés, suivi des versements) et vous oriente. Pour votre situation précise, validez toujours avec un professionnel.

Leapway calcule, collecte et vous aide à reverser la taxe de séjour automatiquement, selon les règles de votre commune. Une case en moins à cocher.

Oui. Au lancement, vous pourrez importer vos logements et vos informations facilement, pour ne pas tout refaire. Et si vous voulez rester aussi sur d'autres sites, un partenaire de confiance synchronise le tout, en option.

Vous définissez vos conditions d'annulation, et Leapway les applique automatiquement (remboursement, frais éventuels). Voyageurs et hôtes savent toujours à quoi s'en tenir.

Oui. Vous pouvez demander une caution, gérée de façon sécurisée via le paiement, et libérée après le séjour.

Autant que vous voulez, d'un seul logement à un parc entier. Plus vous en avez, moins vous payez : la commission devient dégressive (4 % de 31 à 50 logements, puis sur devis au-delà de 50). Et quel que soit votre nombre de logements, les outils restent gratuits.

Oui, à tout moment et sans engagement : il n'y a aucun abonnement — vous ne payez que la commission sur les réservations réellement encaissées. Vous restez libre de retirer vos logements quand vous le souhaitez.

Leapway est multilingue et multi-devises : vos voyageurs réservent dans leur langue et paient dans leur monnaie, où qu'ils soient.

Après chaque séjour, voyageurs et hôtes peuvent laisser un avis. Ça construit la confiance et aide les futurs voyageurs à choisir en toute sérénité.

Leapway fonctionne sur le web (ordinateur et mobile), et une grande partie se pilote directement depuis WhatsApp. Une application dédiée pourra suivre.

Par e-mail à contact@leapwayapp.com, par WhatsApp, et directement dans la plateforme. On répond vite, et personnellement.

Vous gardez vos logements en ligne sur Leapway pendant 12 mois, et votre commission baisse d'un point : 4 % au lieu de 5 % (et 3 % au lieu de 4 % à partir de 31 logements). C'est facultatif : l'offre sans engagement à 5 % reste disponible pour tout le monde. Vous avez 14 jours pour changer d'avis, sans motif et sans frais, et au bout d'un an l'engagement prend fin tout seul — aucune reconduction automatique.

Cette offre ouvrira au lancement de Leapway. Laissez-nous votre e-mail pour être prévenu en premier.

Oui, à tout moment, en quelques clics depuis votre espace. On ne bloque jamais vos annonces. Si vous retirez un logement engagé avant la fin des 12 mois, on recalcule simplement les commissions de ce logement au taux normal de 5 % et vous réglez la différence. Rien d'autre : pas de pénalité, pas de frais de dossier, pas de mois facturés à l'avance. Et si vous n'avez encaissé aucune réservation, vous ne devez rien. Exemple : vous partez au bout de 6 mois avec 10 000 € de réservations. Vous avez payé 400 € de commission (4 %), le taux normal aurait été 500 € (5 %) : vous réglez 100 €. C'est tout.

Oui, autant que vous voulez, et ils passent au même tarif réduit. Ajouter un logement ne rallonge jamais la durée de votre engagement : la date de fin ne bouge pas.

Non, jamais. Vous restez libre de louer où vous voulez, au prix que vous voulez, et de bloquer vos dates comme bon vous semble. L'engagement garantit seulement que votre annonce reste présente sur Leapway.